近日，有市民反映，世茂香奈公馆项目至今已延期交房一年，4月28日开发商发出通知开始交付工作，但现场三书一证一表不齐全，达不到交房条件。业主购买商品房时合同签订的物业为绿城物业，开发商声称绿城物业已与开发商解约，私自指定世茂物业为香奈公馆的前期物业。预售资金监管也不到位。

5月15日，西海岸新区住房和城乡建设局、西海岸新区自然资源局、西海岸新区薛家街道进行了回应。

经住房城乡建设局落实，商品房预售资金监管账户是由房地产开发企业以商品房预售项目作为独立的预售资金监管对象，在本市银行机构申请开立的商品房预售资金专用存款账户。商品房预售资金监管账户的开户方为房地产开发企业，是属于企业的自有账户，其账户内的相关信息涉及企业的销售、经营等商业信息。商品房预售资金监管账户由主管部门、银行机构、房地产开发企业三方共同监管。前期住房城乡建设局在预售资金监管过程中，依托青岛市房地产交易资金监管系统对在建商品房项目预售资金进行监控。开发企业申请拨付监管资金和用款审批过程中，符合相关政策法规要求。

经自然资源局落实，所述房屋未到自然资源局登记中心申请办理业务，且务流程未到自然资源局，暂不具备办证条件。经薛家岛街道落实，因小区前期物业和开发商解约，目前处于失管状态，由街道办事处指定应急物业提供临时服务。
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