为进一步规范物业服务行为，加强物业服务事中事后监管，建立和完善公正公平、质价相符的物业服务市场机制，9月6日，青岛西海岸新区物业服务行业协会出台青岛西海岸新区住宅物业项目服务质量第三方评估技术规程（试行）。规程自2024年10月6日起试行

在青岛西海岸新区开展第三方评估业务的企业，应当在青岛西海岸新区物业服务行业协会进行登记。

新区物业服务行业协会负责建立第三方评估机构名录，定期向社会进行公布。应当在协会内组织建立物业服务评估专家委员会，定期组织对第三方评估机构、物业服务企业进行培训，并负责对物业服务第三方评估报告的异议鉴定。

存在以下情况的，委托方可适时委托开展物业服务质量第三方评估工作：

（一）物业服务项目管理服务问题多发，物业服务企业拒不整改或整改后仍无法有效改善的；

（二）占业主总人数百分之二十以上的业主对物业服务质量提出异议的；

（三）物业服务项目有重大舆情或安全事故的；

（四）物业服务项目选聘、解聘物业服务企业的；

（五）物业服务企业对自身服务质量进行评估的；

（六）其他需要评估的情形。

开展物业服务质量第三方评估工作前，委托方应确定委托费用资金来源，确保评估工作顺利开展。业主提出第三方评估需求的，可向业主委员会、社区居委会申请，由其作为主体委托第三方评估机构进行评估。
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