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以青岛市为例，商水与民水之间的差价约为1.75元，商电则是按照不同时段进行收费，但整体价格均比民电要高。任女士告诉记者，根据她家的日常用量计算，使用商用水电每个月的费用比之前几乎要高了一半。
针对该情况，通过青岛天和美寓官网联系到了售楼处。“您说的这些情况，我不太清楚，因为当时对接业主的不是我自己，但我们承认是被相关部门约谈了。”售楼处工作人员告诉记者。当要对方提供当时对接业主售楼人员的联系方式时，对方称提供不了。售楼处工作人员称如果业主感觉自己的合法权益被侵犯，可进行起诉。
随后，联系到灵山卫市场和质量监管所，灵山卫市场和质量监管所工作人员称这件事转接到了反不当竞争科。“这件事情前期我们接到了相关业主的反馈已经约谈了该项目负责人，对于这件事情我们也在积极解决，大概三个工作日会给答复。”反不当竞争科工作人员告诉记者。
“这种情况，开发商对业主已经造成了违约。如果合同有违约条款，就按照违约条款向业主进行赔偿或者双方进行协商，若协商不成业主可带上相关证据到质量技术监督、工商、建委、房产局等行政部门申诉，也可以向消费者权益保护委员会投诉或者向人民法院提起诉讼。”山东齐鲁(青岛)律师事务所的马洪力律师告诉记者
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