19日上午，记者来到位于吴兴路的中铁兴安府，小区是2017年年底交付的，如今大部分业主都已经装修完毕入住新家了。可就是入住不久的新房，让业主们心里总有些不踏实。“我家墙上就有裂缝，但是裂缝不长，也算不上严重，但是楼上有位邻居家裂得挺厉害的，基本上是从天花板裂到地板了。”一位住在2号楼二单元的业主告诉记者，墙面有裂缝是这个小区的通病，差别只在裂缝的大小和多少，“有人说裂缝是没装修好导致的，可总不能这么多户都没装修好吧?我们担心着房子是不是有质量问题?”
从业主们提供的照片看，业主家中的墙面裂缝不尽相同，有的是横向的，有的是竖向的，还有的裂缝在中间出现了弯折。从交房到现在还不足一年，新房子出现这样的问题，让很多业主都无法理解。
随后，记者来到了小区的物业管理服务中心，提起业主们反映的墙面裂缝，工作人员证实确实有多为业主登记报修，但裂缝与房屋质量问题无关。“我们交房的时候是冬天，前段时间下雨天比较多，天气潮湿，裂缝跟这些原因有关。而且现在的房子都是浇筑的，跟以前的用砖盖的房子不一样，以前的房子是绝对不会出现裂缝的。”
除了这两个原因，工作人员还说裂缝与业主装修时刮腻子太厚也有关系，“这种裂缝是可以修的，就是让师傅把上面这层的腻子磨了去，再重新刷一遍，但现在很多报修的业主都拒绝维修，因为这种情况在过几天开了暖气之后可能还会出现。”工作人员表示，如果业主发现自己家中出现裂缝，可以随时联系楼长，工作人员会安排维修师傅到家里去检查，具体确定裂缝原因和维修方式。
记者也就房屋裂缝问题咨询了青岛市建筑工程质量监督站，工作人员表示可能导致墙面出现裂缝的原因有多种，不一定都是建筑质量问题，天气或者后期的装修施工也有可能造成墙面裂缝，“这种情况业主可以直接联系开发商进行维修，如果维修解决不了或者业主担心有其他隐患，可以再联系质监站。”
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