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“我们这个写字楼前年来了一个美容院，毛巾、美容床以及毛巾都摆放在过道里，还经常在过道里吃饭，办一些大型的聚会，人就特别多”刘女士介绍，“我们和物业反映过这些情况，但是物业表示他们多次找过美容院，但是美容院不听物业没有办法。”现在刘女士觉得自己的公司有客户来访，一下电梯全是毛巾，感觉对公司的影响不好。而且刘女士旁边的几家公司也一起向物业多次反映过这个情况，但是问题迟迟得不到解决。刘女士旁边的邻居表示：“每天上午九点开始又喊又叫又唱歌，对我们的办公影响确实很大。”现在刘女士他们觉得物业提供服务，他们给物业交物业费是无可厚非的，但是现在物业的服务并没有做到位。
对此，物业的工作人员表示现在刘女士欠了一万两千多的物业费，较重要的是先要把物业费交上。“房子不是我们物业的，是业主自己的，业主想租给谁就租给谁，我们也没有权利去干涉。”工作人员解释。随后记者跟随物业来到美容院了解情况，而美容院的负责人和工作人员均表示物业没有来协调过，并没有说过影响其他商户的事。较后美容院工作人员表示：“如果其他商户反映我们影响到他们了，我们可以去改进。”
但是对于停水一事物业的工作人员则一直表示不清楚是什么情况，工作人员表示：“现在领导在开会，而且商户们也不能拿不交物业费来威胁我们。”较后经过协调，工作人员表示停水是因为水泵没有默认上，随后会尽快给刘女士他们通上水，而刘女士也表示会尽快交纳物业费。
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