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据了解,今年7月份,史女士给孩子报了位于中联广场的中豪国际儿童英语班,孩子上了4个月以后,11月20日中豪通知孩子家长说学校因为消防不过关,需要给史女士他们退费,但是不能一下全退,要分三个月退。史女士介绍中豪还有另一个校区在金狮广场,但是因为金狮广场校区和中联广场校区的收费标准不一样,如果要换校区继续学习的话还要补交费用。
史女士说现在中豪还需要退还给她10300元学费,“当时交学费是全额交的,现在退费却要分三个月,”史女士解释,“和我对接的都是工作人员,我也联系不到老板,万一学校没有了,我害怕分期退费中间会有别的变故。”史女士认为现在她并没有违约,中豪分三个月退费十分不合理。
记者通过电话联系到了中豪国际英语班的工作人员,工作人员解释现在在金狮广场已经没有他们的英语班了,英语班的老师也已经都离职了,而对于退费问题工作人员表示退费问题还需要接到领导下一步的安排,如果领导给出了解决方案会马上和史女士等家长进行联系。随后记者来到中豪国际英语班位于金狮广场的校区,希望谷精品教育的工作人员表示现在也联系不到中豪的负责人。
较后史女士接到中豪国际英语班的短信,中豪国际英语班承诺会在月底前给史女士全额一次性退费。史女士也表示愿意等待退费。
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