安居乐业，这买房子可是家里的大事。花那么多钱谁都想追求完美，尽可能各方面都如意，可有时候却事与愿违。
青岛的展先生在2017年买了一套房子，房子延期了一年，前几天终于通知可以交房了，结果展先生一进房门，傻了眼，合同上的阳台去哪儿了？
敞开式阳台咋没了？万德御景峰新房交付把业主整懵了！
展先生向帮办展示，“把敞开式阳台变成了封闭式阳台，而且没有铝合金推拉门。因为敞开式阳台按规定的话应该是算半个面积，封闭式阳台是算全面积的，所以他私自更改并没有得到我们业主的确认。”
在展先生提供的购房合同中可以看到，房屋建筑结构、装修上有标注开敞式阳台、落地铝合金推拉门，但是由于房子现在没有用推拉门将阳台分割出来，展先生甚至不知道哪一块算是阳台的面积。
展先生：“临走的时候在他的验房通知单上写了备注了我们的这个问题，但是近一个月过去了，房地产没有给我们任何解释，只是再次通知我们过来收房。”
等了一个月，展先生再次过来看房，之前反映的问题不但没有任何改观，反而又发现了更多的问题。
展先生告诉帮办，他的房子还存在空鼓、主卧的窗户太小、主卧的房门也被安装了防火门等问题。
无奈之下，展先生来到了交房现场，但是却找不到开发商的负责人，只有物业经理在现场。
万德御景峰小区物业经理：“这个问题不光是一户两户，普遍好多都存在这个问题。但是我看了现场之后，这个敞开式阳台也有一部分，好像顶楼都有。就是除了26楼，下面都没有。”
帮办了解到，展先生的房子是在13楼，而据物业经理说的，整个小区只有顶楼才有开放式的阳台，那么其它楼层的阳台为什么没有按照合同约定执行，问题要如何解决呢？
施工方回应质量问题阳台问题没人管？
在交房现场，记者也遇到了小区的施工方， 青岛龙海建设集团 的工作人员。施工方解释说他们也在现场统计房屋质量问题。而对于业主们提出的诸多房屋质量问题，施工方也都做了解答。
青岛龙海建设集团工作人员：“交房验收的要求必须设防火门，这个消防验收必须要带的，要不然我们都不给你们安。有质量问题你验房有一个验房单，填上以后有什么问题写上，我安排人过来给你维修。”
对于房屋质量问题，施工方答应尽快安排维修，但对于房屋的设计与尺寸问题，他们却表示无能为力。
由于室内尺寸验收表只有施工方的签字，业主们质疑，房屋尺寸是否通过了验收。“存不存在房地产为了增大面积，把阳台私自给更改了，现在主要的疑虑是在这一点上。”
对于阳台问题到底应该谁负责，万德御景峰小区物业经理认为应该找工程施工方去解决； 青岛龙海建设集团工作人员却表示他们是按照图纸施工的，找他们没有用 。
图纸为封闭阳台！合同前后矛盾？
施工方表示他们都是按照图纸施工的，那么图纸上到底是怎么规划的呢？展先生找出来了合同里的房屋平面图，发现阳台位置确实标注的小字是封闭阳台，业主从设计院找来的图纸也很清楚的写着封闭阳台，但同时合同附件却注明了开敞式阳台。
为什么会出现前后矛盾？业主拨通了交房通知单上留的电话。
电话拨通之后，接电话的万德销售工作人员却表示他们只是万德的代理公司，而且也无法提供万德对接人的电话。
按照合同规定，业主们的房子到底应该是封闭式阳台还是敞开式的？帮办也向律师进行了咨询。
据刘统琦律师解释，从业主提供的合同来看，这是一份制式合同，合同中没有明确出现冲突时以哪个为准的情况下，更倾向于标注更明显的字面的开放式阳台的解释。图纸里虽然写的是封闭阳台，但字很小，而且一般消费者很难注意到。
那么接下来业主该如何进行维权？
刘统琦律师表示：“可以要求按照开敞式阳台进行交付，并且要求开发商支付相应的违约金。如果因为封闭式阳台导致业主向开发商多交付了款项，业主可以要求开发商对于多交付的款项进行返还。”
有话说
图纸既然一直都是封闭阳台，为什么还跟业主说开敞式阳台呢？而且也写进合同了，买房的时候听到是开敞式阳台确实会很心动，毕竟采光、通风都好，图纸上封闭阳台几个字那么小，一般人也不会仔细看，等到交了房发现是封闭的，自然不能接受，这件事还希望开发商能出面给大家一个解释，一直这么躲着也不是回事啊！
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