烟道修好才可以供暖
随着供暖季的来临，青岛西海岸新区很多小区纷纷发出供暖试压、正式供暖的通知。尤其是较近，因天气较凉，不少小区已经开始了提前供暖，眼看着都快到了正式供暖的日子，锦绣华府却没有任何动静，这让小区业主们很是纳闷，自己小区这是咋了?
在咨询负责给小区供暖的青岛新奥清洁能源有限公司后，其工作人员给出的答复却让大家吃了一惊，“说我们小区25号楼供热烟道渗漏的问题开发商还没解决呢，所以不能供暖，啥时候开发商修好了，啥时候供暖。”业主叶女士说。
事情的源头还是要从交房后的第一次供暖说起，锦绣华府是中建锦绣城的三期工程，于2018年12月底交付。在经历了第一次供暖之后，25号楼部分业主家中的墙壁，均出现了不同程度的渗漏，造成了一定的经济损失。
而相关单位核查发现，是开发商将供热烟道设置在了西户业主们的墙壁中，因烟气遇冷形成冷凝水倒灌才造成墙壁渗水的情况。
就该问题，业主们曾多次与开发商进行协商，距今已经一年多了，问题仍未解决。供热公司也是因此，而决定暂不供暖，担心影响供热。在消息传开后，锦绣华府业主群中直接炸开了锅，“我是真着急，孩子刚做完手术，身体太弱了，眼巴巴等着来暖气”、“不要拿25号楼当挡箭牌，难道要因为他们让整个小区的人挨冻吗”、“供暖费都交了啊，交费的时候为啥没人通知说不供暖了”，开发商的不作为，令业主们气愤不已。
供热单位曾多次给开发商发函要求修复烟道
带着业主们的疑问，信网先是联系到了供热单位青岛新奥清洁能源有限公司，其工作人员表示，在供暖前，相关部门召集开发商及供暖公司集体商讨过此事，当时开发商明确表示，会在一定时间内将烟道修复好，保证今年可以供暖，所以供热公司才开始收取的供暖费。
但是目前，锦绣华府开发商方面一直没有修复烟道，青岛新奥清洁能源有限公司方面也曾多次发函给开发商，现在依然没有结果。并且，整个锦绣华府小区仅有25号楼一个烟道，如果开发商不修复的话，无法正常供暖，所以先给其他楼栋供暖的想法，是实现不了的。“究竟供不供暖，现在我们也没有收到明确通知。”
开发商与25号楼业主未达成一致意见
就这一问题，信网根据锦绣华府客户关系中心工作人员提供的联系方式，向开发商青岛孚昕置业有限公司发送了采访邮件，但是截至发稿，未收到对方任何答复。
信网获悉，青岛西海岸新区住房和城乡建设局、城市管理局、开发商、供热单位曾共同落实烟道一事，较终确定由城建局牵头开发商对烟道进行修复，但开发商毫无进展。目前供热单位正在积极沟通开发商解决该问题，后续如无法供热，供热单位将对缴费用户进行退款处理。
“希望开发商能够积极主动一些，早一点和业主达成一致意见，解决问题。如果实在达不成一致意见，也希望能出具一个关于其他业主供暖的解决方案，总不能一整个冬天都得挨冻吧?让那些家里有小孩子、老人的业主该怎么办?”业主叶女士说编辑V：yz20060801，推荐关注下列公众号
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