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市民魏女士2018年初购买了伟东幸福之城二期的二手房，可是6月中旬的一场雨，让魏女士郁闷了。“外面下暴雨，我们家里的西阳台一直在漏水，那天雨那么大，整个天花板都坏了。”一开始魏女士以为是自家的问题，但是后来问了楼上楼下的邻居，发现各家都有这个问题。
“我也问了上任房主，房主告诉我，这个房子从2015年开始就漏水了。前房主多次找过物业，物业都是来家里看看说修，后来就不了了之了。”魏女士找过物业询问原因和处理办法，“物业说是流水管子的问题，换个管子就会好。”但魏女士通过邻居了解到，楼上的流水管子之前已经更换过了。
同住在幸福之城二期的王先生，家里西阳台也存在漏水的情况，王先生告诉记者，今年五一发现自家西阳台漏水，较开始以为是楼上的问题，和邻居沟通过发现整个单元8-11楼的2号户西阳台都在漏水。“物业来到家里看过了，工作人员说是12楼的阳台外面的保温层泡沫漏水导致的。”
记者联系到幸福之城二期的物业公司青岛嘉城物业管理有限公司，工作人员表示，漏水的业户物业都派工作人员上门拍照，查看情况，“我们也不是专业的维修人员，物业会找专业的高空作业维修人员进行维修。”至于什么时候能修好，工作人员表示自己也不清楚。
随后，记者致电小区开发商青岛金茂嘉业房地产开发有限公司，工作人员称这不是建设工程的问题，属于业主服务范畴，在项目建设结束后，开发商已经和物业交接好。“阳台漏水这件事情，业主找物业就可以，与开发商无关。”
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