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据悉，长江瑞城前期规划的垃圾投放点不符合当前垃圾分类撤桶并点工作要求，需要重新改造，于是设置了4处垃圾分类临时投放点，供业主临时投放生活垃圾。但业主认为是物业害怕建筑垃圾故意不设置垃圾桶。
小区为人车分流设计，地面无规划地面停车位。根据业主与开发商签订的车位转让协议，约定将于2021年4月15日正式启用。鉴于目前房屋刚交付，很多业主在装修阳台或搬家，为给业主提供方便，物业制定了地下车位启用前的临时车辆管控措施，装修及搬家车辆可登记进入园区，限时一小时，将物品卸下后需将车辆移至小区东门及西门外停放。
业主称，小区地下车位已经购买，要拖到4月15号才给使用，就为省十几天电费，拖延使用。车位买了不让用，地上也不让停，晚上也不让进入，晚上12点打电话要求将车开出去。目前入住业主仅几户，晚上停放几辆车并不会危害任何人利益，况且小区地上有大量空地可以停放，并规划有机动车道。地下车位购买了不让用，地上不让进。物业管理始终不从业主角度考虑问题，只是从害怕承担责任的角度出发，这种物业能是五星级物业吗？
业主所说的五星级物业是指青岛市规定五星级物业收费较高2.52元/平方米/月，可较高上浮20%。城发物业是五星级，并且上浮20%，物业费3.02元/平方米/月，业主觉得物业费较高，又觉得处处被为难，因此多次表达不满。
物业服务是个比较敏感的话题，有些小区物业放任业主乱搞，有些严格到业主觉得是刁难，如何平衡管理的力度问题是一个技术活。相信物业都是专业的，可以做得更好。
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