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中泰信上景小区于2017年底交房，9月中旬的一天，王女士家里的老人乘坐电梯回家时，电梯门在关闭后突然停止运行，将老人困在了电梯中。较终过了十多分钟，物业才将老人救了出来。
王女士告诉记者，这并不是这部电梯第一次发生这种情况。“据我所知仅较近这俩月就发生了三次故障，虽然每次都修好但没过几天又会再次故障，希望物业能彻底解决这个问题。”
中泰信上景小区位于金华路29号，小区共有9座居民楼。每座居民楼都设有两台电梯。王女士所说的是5号楼的2号电梯。小区的物业青岛信合美佳物业管理有限公司的工作人员承认，较近的确发生过电梯故障停运的情况，原因可能与业主装修有关。“可能是业主在搬运建材的过程中与电梯内部发生了碰撞，导致电梯的应急程序启动，电梯才停运的。”工作人员称他们已经采取相关措施，防止此类情况再次发生。
青岛市市北区市场监督管理局的工作人员表示，9月份他们曾接到投诉，工作人员在9月18日对小区电梯进行了检查。检查时发现因电梯门机发生故障，电梯已经停运，电梯维保人员正在维修。“电梯故障记录显示该电梯近两个月已发生了3次类似的故障，执法人员已经责令物业加强电梯安全管理，杜绝此类情况发生。”对于故障原因，工作人员表示，初步检测应该是由于电梯门故障引起，具体原因还需要进一步确认。
记者从青岛市特种设备检验检测研究院处查询到，2018年6月份，工作人员曾对该电梯进行过检测，检测项目正常，该检测结果持续到2019年6月份免责声明：本页面旨在为访客提供更多资讯，并非推销产品或服务，非商业广告无广告主，内容若涉及服务或者产品，请勿据此作出购买与否的判断。
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