近日,即墨安居二区不少住户表示家中自来水中疑似掺入了“供暖水”,且持续了一周多的时间,这给居民生活用水带来很大困扰。供热公司排查判断,可能是有住户私自安装换热设备,换热设备损坏后导致供热水进入自来水。目前,工作人员正挨家挨户排查。
“一周多了,家里的自来水发黄有异味,应该是掺入了供暖水。”近日,即墨安居二区的居民王女士反映了此事。前段时间,她发现自家自来水颜色发黄,本来以为是沉淀物,但是一连几天都这样,而且更多的楼座出现了这种现象。“水变成这样,我们都不敢洗澡、洗菜、洗衣服了,想用水都得去别的小区或者朋友家运水。”王女士说。
据了解,发现问题后,居民们将问题反映至供水企业。经过检查,供水企业确认自来水没有问题,应该是掺入了供暖水。随后,居民们又向供热企业反映了情况。记者采访得知,现在供热企业把供热管道阀门关闭,正在排查问题来源。“现在还是没水用,我们用水还是很不方便,眼看供暖季就到了,也不知道什么时候能够检查好,可别耽误了供暖。”居民们纷纷表示十分担忧。
11月1日,记者就此联系到负责该小区供暖的青岛热力达热力有限公司。“有些用户为了自己方便,在家里安装了换热设备,将暖气水加入自来水使用。因为这种设备的材质和生产厂家各不相同,有些质量很差,一旦有损坏的情况,就可能导致供暖水进入自来水。这是一种可能,还不能确定就是这个原因导致。”据供热片区的李姓负责人介绍,目前工作人员已经把小区自来水出现异味的片区供热阀门关闭,住户的入户阀门也关闭了,工作人员都在加班加点,对每一户都入户检查。11月4日记者获悉,目前小区供水仍未恢复正常。
据了解,私自安装换热设备的现象屡禁不止,而按照《青岛市供热条例》,这些设备都是违规安装的。对于居民担心是否影响今年供热,工作人员表示,工作人员把主阀打开,检查完的用户入户阀门打开就可正常供暖,没检查的用户关闭入户阀门,直到排除隐患再供热。“我们在单元门张贴了通知,让业主们及时联系我们,有些老年人可能不了解私自安装换热设备的坏处,对此我们也可以上门指导。”李姓负责人说。
供热企业提醒,根据《青岛市供热条例》的相关规定,禁止擅自改装、拆除、移动供热设施;禁止擅自在规定的供热设施安全防护范围内挖坑、取土、爆破等;禁止向供热管沟内排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞管沟物或者雨水、污水等;禁止擅自将用热设施与供热管网连接;禁止擅自开启或者关闭供热管道上的公共阀门以及其他损坏供热设施的行为。
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