具备供热条件且已缴供热费的新增小区
近日，城阳区召开采暖期媒体见面会，记者从见面会上了解到，作为区域供热的主力公司，顺安热电公司公司预计总供热面积今年将达到1280万平方米，同比去年新增200万平方米，新增供热小区18个。
据了解，顺安热电作为城阳区区属国有全资公司，担负着城阳区80%以上冬季供暖任务。公司总经理王海峰介绍，今年公司热源建设充足，能满足今冬供热的热源需求。“我们公司中心热源新建两台58兆瓦燃气热水锅炉，将于12月31日前主体完工，项目完成后可新增供热面积260万平方米，今冬如遇极寒天气可用于调峰，保障热力需求。”王海峰介绍，西部白沙湾片区新增一台20吨生物质锅炉，供热能力增加20万平方米，本采暖期投入运行，以保障白沙湾片区供热。星河湾项目建设2台10吨燃油临时锅炉，可解决本采暖期星河湾片区供热问题。碧桂园二期燃气锅炉房计划投资260万元，项目建成后，可保障今冬碧桂园二期供暖需求。
在便民服务方面，顺安热电在本采暖期开展“一次就好”服务活动，创新推出了一系列便民办事举措更好的服务于用户。整合接线系统，热线扩容由原来的10部热线增加到30部热线。也首次采用“阳光管家”进社区的方式，共37名专业维修人员，24小时为用户开展贴心服务。
同时，针对往年投诉率较高的自管热小区如宝龙、富通、财富广场，转供热的翰林苑等24个小区，供热面积150万平方米，采取主动接管措施，并投入大量人力物力进行升级改造，降低供热投诉率，为提升城阳区民生服务工作提供有力保障。
目前，根据城阳各小区大小修实际进度，已安排充水试压计划，并通过微信公众号，提前7天单元张贴通知等方式告知用户。11月5日整体试压全部完成。11月1日，整个供暖系统具备运行条件。11月1日，顺安热电将根据天气及上级部门的指令，随时可以供热 。11月16日进入正式供热。
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