青岛

胶州阳光海贝尔儿童摄影关店 付费顾客退款难

2018-04-12 09:43  乐易房产网   浏览:583

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“本来想去给孩子拍周岁照片,结果到了店里才知道阳光海贝尔不干了。”近日,市民王女士反映,自己在青岛阳光海贝尔儿童摄影有限公司(下面简称“阳光海贝尔”)给孩子订了一套价值1699元的成长摄影套系。如今,阳光海贝尔将店铺转租给青岛诺兰贝尔家政有限公司,无法继续为顾客拍照。

2017年4月,王女士趁着孩子满月时,在阳光海贝尔定了一套成长套系,共包含6套造型、一个全家福、一个32寸放大照、两个10寸摆台和三本相册,其中相册每次入册20张。王女士定了套系以后,只在孩子百天的时候拍摄了一次。“孩子马上就要周岁了,我带着孩子去拍摄周岁照片的时候,却发现这家摄影馆已经换了,门头由阳光海贝尔变成诺兰贝尔。可阳光海贝尔在此之前却没有通知我们。整个套系我们现在就拍了两组造型,拿到了一个相册、一个摆台。”王女士说,现在阳光海贝尔的电话一直无人接听。

记者通过全国企业信用信息系统查询到的阳光海贝尔负责人,但电话接通后,对方声称自己并非负责人,而是负责人的熟人,“阳光海贝尔这件事,已经在辖区工商所备案,全权按市场监督管理所的处理办法处理。”

青岛诺兰贝尔家政有限公司负责人告诉记者,诺兰贝尔在年后承租了阳光海贝尔的房子,并没有承接他们的摄影业务。“阳光海贝尔一个工作人员曾经来到店里和我商量,让我谎称是他们的一个分店。但是被我拒绝了。”诺兰贝尔负责人说,自己本来想帮忙拍摄,但是拍了十几位顾客后发现,涉及人数太多了,“我算了一下,大约三四百人,价值30多万人民币,我实在是帮不了这个忙了。”

胶州市阜安街道市场监督管理所的工作人员表示,阳光海贝尔的事情一直在协调中,大约已经处理了十几起,目前协商的结果是套餐摄影顾客,将由商家安排到其他摄影店拍摄;储值卡顾客,工商所要求阳光海贝尔退回余款,“如果阳光海贝尔一直不给顾客处理,将会被列入严重违法失信企业名单。到时,建议受害顾客提起诉讼走司法程序。”
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