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“早教课群里突然通知家长说,下个月亲子园要停课关门,并且无法退还家长之前支付的所有学费,这让许多家长都慌了神。”一名家长告诉半岛记者,当初是因为听说红黄蓝亲子园是品牌连锁机构,并且发展较早,有很大的保障,所以才带着自己一岁半的女儿报了名。本来想着孩子可以接受正规的教育,没想到只上了几天的课,现在学费打了水漂不说,较重要的是孩子上学被耽误了。
看到这个消息以后,家长们找到了亲子园,确认了消息的真实性后,许多家长表示需要园方给一个说法。“园方给出的解释是因为经营不善,也承认了未完成的所有课程,并且推荐了其他四个早教机构。”但有家长表示,这四个早教机构并不能使他们满意,因为其中三个只适合三岁以上的孩子,而且他们认为这些早教机构与红黄蓝相比品牌也不行。
家长杜女士表示,她给孩子交纳了5000元的学费并签了合同,但是亲子园并没有根据合同办事。还有一些家长一次性交纳了一万元学费,心中更是苦恼不已。“有些家长同意孩子转园,但是也有些家长想要退钱。”有家长说。
6月24日下午,半岛记者拨打了城阳区红黄蓝亲子园的电话。一名工作人员表示,因房租到期的原因,亲子园确实将要关闭,为了将影响降到较低,园方也积极联系了当地的几家教育机构,在双方自愿的情况下可以将孩子转过去,这些机构都是品牌比较好的,如果家长不愿意转,也可以进行登记统一退费。
对此,家长们联系了红黄蓝总部。“现在还是没有一个确切的消息说学费什么时候能退,具体能退多少。”有家长表示。
随后,半岛记者又拨打了红黄蓝教育机构全国统一客服热线,接线工作人员再次确认了城阳区红黄蓝亲子园关闭的消息,并表示家长可于6月26日至7月15日期间,直接到园区办理相关事宜。
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