1.对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2.对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3.提高信用贷款限额，对于小微客户的合理贷款需求及时响应、高效满足。同时充分发挥工行特色产品“医保贷”的优势，扩大白名单范围，调增授信额度，加大对医药零售连锁机构和社区医疗机构的支持。
4.对因疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户，通过适当下调利率、增加信用贷款和中长期贷款、调整还款安排、续贷等方式予以支持，切实做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
5.对人行下发的全国性疫情防控重点企业名单内的企业，贷款利率不高于3.15%；对地方性名单内企业，主动提供优惠利率支持；对全国性和地方性名单之外的疫情防控相关企业，建立优惠利率审批绿色通道，积极为企业提供优惠利率。
6.开通防疫期间“外汇业务绿色通道”，对与疫情防控物资有关的跨境收付汇、疫情防控相关进口跨境人民币结算业务以及资本项目下收入人民币资金在境内支付使用等外汇业务，简化相关材料及办理流程，便利防疫相关跨境收支。
7.普惠金融贷款业务全部实现线上化操作，票据贴现无需提前提供合同发票即可线上秒贴。
联系人：对公金融业务部经理 史育新
联系电话：18678972332
固定电话：85809988-703313
农业银行即墨支行金融支持措施
1.对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2.对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3.提高信用贷款限额，对于小微客户的合理贷款需求及时响应、高效满足。按照近两年企业纳税名单，积极联系客户，宣传农行纳税e贷，通过利率优惠帮助受疫情影响企业渡过难关。
4.对因疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户，通过适当下调利率、增加信用贷款和中长期贷款、调整还款安排、续贷等方式予以支持，切实做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
5.对人行下发的全国性疫情防控重点企业名单内的企业，贷款利率不高于3.15%；对地方性名单内企业，主动提供优惠利率支持；对全国性和地方性名单之外的疫情防控相关企业，建立优惠利率审批绿色通道，积极为企业提供优惠利率。
6.开通防疫期间“外汇业务绿色通道”，对与疫情防控物资有关的跨境收付汇、疫情防控相关进口跨境人民币结算业务以及资本项目下收入人民币资金在境内支付使用等外汇业务，简化相关材料及办理流程，便利防疫相关跨境收支。
联系人：客户经理 袁鑫刚
联系电话：15866827872
固定电话：0532-88513843
中国银行即墨分行金融支持措施
1.强化防疫重点企业融资服务。落实国家五部委及总行相关文件精神，成立跨部门的金融支持专项工作组，对于全国性和地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，设立信贷绿色通道，简化内部审批流程，给予特别利率优惠，对防疫信贷资金优先配置、优先供给，积极满足其合理融资需求。
2.保障重点领域资金供给。强化对民营经济、制造业及基础设施建设等重点领域的金融支持，优先满足公共卫生项目建设、医药制造、医疗器械生产以及优质民营企业的信贷需求，加快贷款投放。围绕内部资源配置、激励考核安排等，强化支持实体经济服务能力，提高制造业中长期贷款及信用贷款占比。进一步优化信贷流程，通过提前介入、平行作业、专人审批等措施，全力保障企业资金需求。结合企业需求及市场环境，给予适当利率优惠，保障企业复工后的正常生产经营。
3.与民营小微企业共克时艰。安排专项信贷规模，加强对民营和小微企业的信贷支持，提高中小微企业首贷率、信用贷款占比、无还本续贷占比，确保贷款增速不低于平均水平。通过适当下调贷款利率、减免其他费用成本等方式，进一步降低民营和小微企业资金成本，力争年内综合融资成本再降0.5 个百分点。对于普惠型全口径疫情防控企业和受疫情影响的普惠型小微企业，根据市场同期主要同业情况执行较优利率。小微企业贷款涉及的抵押物评估费、抵押登记费和押品保险费一律由我行承担。
4.做好企业纾困解困工作。对因受疫情影响无法正常经营、遇到暂时困难、不能及时还款的民营企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。对于符合规定条件的，通过推广中银接力通宝、发放信用贷款和中长期贷款、无还本续贷、贷款展期、调整还款计划等方式，帮助企业解决资金周转问题。依托总行贷款延期应急场景，为延迟复工企业进行贷款延期调整，支持企业暂时延后还款。对因政府延迟复工，导致企业无法及时完成我行存量授信年审的，可延长企业信用总量有效期至3月31日，保障企业用款提款。
5.优化公司金融产品服务。结合企业生产经营过程中的资金运转情况，为企业灵活搭配活期、七天通知、单位定期、大额存单等负债产品，提高企业闲置资金收益率，为实体经济发展降低财务成本。依托海外平台优势，为“走出去”企业提供综合化、系统性金融服务，降低岛城企业“走出去”过程中的国别、汇率和法律风险，提升国际市场竞争力。拓宽企业直接融资渠道，鼓励和支持企业通过发行公司信用债、资产支持证券等尽快募集资金复工复产。优化理财产品报价，疫情期间民营企业在我行叙做表内按期开放理财产品，均在公募报价基础上上浮20个BP。
6.升级外贸企业金融服务。推荐外贸企业使用企业手机银行在线预约开户，较大程度缩短客户临柜时间；确保抗击疫情相关特需外贸企业及时开立结算账户。充分发挥国际汇款电子化单证审核和单一窗口国际汇款业务的线上化优势，全力保障外贸企业的跨境支付需求，确保抗击疫情类跨境汇款及时发出，款项尽快入账，相关跨境汇款的反洗钱工作提前安排，优化流程。
7.优化线上支付结算服务。加大企业网银、企业手机银行的服务保障，提供全天候线上金融服务，及时处理客户日常金融需求。依托于先进的“航运在线通”平台，为青岛市场上90%的物流企业提供线上海运费支付服务，客户足不出户就可以实现海运费及港杂费支付，同时升级了电子发票在线审核服务，替代传统纸质发票实物传递流程，彻底改变了原有境内海运费结算“手工传递单据、发票人工审核”传统线下操作模式，并可与各航运物流开放平台、航运货代类企业的订舱平台实现系统对接。
8.开辟业务处理绿色通道。对防疫相关企业开通绿色审批通道，坚持“优先受理、优先审批、优先放款”的三优原则，“特事特办、急事急办”，确保审批时效和业务处理时效，提供优质高效的“全产品、全渠道、全服务”综合金融服务。灵活采用电话会议、远程视频等科技手段调整信贷审批决策方式，运用大数据、云计算等新技术实现尽责、审批及风控的智能化。
9.强化公司金融服务保障。持续深化“百行进万企”活动，摸排梳理受疫情影响的小微企业，主动对接企业需求，针对性制定金融服务方案，保障资金供给。发挥全球化、专业化优势，通过线上访问、远程顾问等形式，对企业提供全方位的汇率走势分析服务。积极维护企业征信，对于受到疫情影响被迫出现的征信不良记录，按照有关规定做好征信异议处理。对于因疫情影响导致贷款逾期、违约的企业，具备恢复生产经营意愿和能力的，积极采取暂困帮扶、不良贷款重组等方式帮助企业重建信用。
10.建立健全内部响应机制。建立应急处理机制，成立“一把手”挂帅的疫情期间业务连续性管理工作小组，并对重要岗位设置AB 角，明确各服务环节应急联系人，确保“时时有人、事事有应”。依托微信、行信建立公司条线抗击疫情重点业务群，线上办公及时推进，保障疫情期间各类业务需求的快速响应。保持沟通渠道顺畅，指派疫情防控和复工复产金融服务专员，开通24 小时专线，快速回应客户诉求，精准提供企业亟需的金融服务。
联系人：公司部副主任 梁海云
联系电话：15963219170
固定电话：0532-88551622
建设银行即墨支行金融支持措施
1.成立普惠金融服务支持团队，坚守服务阵地, 对疫情防控小微企业贷款需求优先受理。线上业务实时审批，线下业务快速审批，全力保障疫情期间小微企业金融服务供给。
2.充分保障小微企业合理流动性需求，普惠型小微企业信贷规模足额满足。为湖北省小微企业、全国疫情防控相关小微企业配置专项普惠信贷规模，不抽贷、不断贷、不压贷。
3.对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行基础上下降0.5个百分点。对疫情防控相关行业普惠型小微企业新发放贷款利率在上述优惠基础上进一步下降0.4个百分点。
4.对于普惠型小微企业，尤其是受疫情影响还款困难的小微企业及因疫情管控影响还款的小微企业，经协商可将贷款还款期延期半年。延期期间提供征信保护，不视为违约。
5.对于符合续贷条件的小微企业客户到期贷款提供续贷服务，尤其是参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业小微企业客户实行自动续贷。
6.引导小微企业客户使用“建行惠懂你”APP、建行手机银行、企业网上银行，在线上申贷、用款、还款，随借随还，降低财务成本，足不出户享受安全、便捷的7*24小时金融服务，减少疫情传染风险。
7.针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业提供“云义贷”专属服务，组合信用及抵押、质押、保证等多种担保方式，灵活满足企业融资需求，单户贷款较高3000万元，实现精准支持，与企业共战疫情。
8.小微企业贷款企业主可通过“建行惠懂你”微信小程序免费领取包含“新型冠状病毒感染”保险责任的意外险。新增贷款客户还可免费领取航意航延组合险、驾乘意外险、家庭财产险、家庭意外险、重大疾病险、手机碎屏险等保险权益。
9.对部分制造业客户进行问卷调查，有针对性的提升制造业企业金融服务质效；做好征信服务工作，对疫情防控期间因受疫情影响未能及时还款的对公客户，经相关机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送。
联系人：客户经理 宋修洛 联系电话：13573252875固定电话：0532-68022906
农业发展银行即墨支行金融支持措施
1.自1月26日开始，按照总行要求启动信贷业务管理应急通道，积极支持企业生产、销售口罩、医药类疫情防控产品。凡与防控疫情有关的企业申请流动资金贷款，要按照“急事急办”原则，快速办理信贷业务。凡超出本行权限，或突破制度规定的，可先向上级行申请“一事一议”同意后，可先行办理贷款事宜，相关手续后补。
2.加强与企业的沟通联系，引导企业采用电子渠道办理业务，企业网银、银企直连等电子支付渠道满足7*24小时运营，满足客户快速办理资金汇划需求，网上银行结算服务。企业网银、银企直连等业务单笔支付限额提高至5亿元。加强客户线上服务，积极利用微信客户服务平台，开展“一对一”在线业务咨询。涉及疫情防控相关业务要急事急办，特事特办，不压单、不拒收，保证全力支持疫情防控工作。
3.进一步降低金融服务收费标准。自２月３日起，减免客户以下金融服务相关费用：一是免收客户在我行的结算业务手续费和开通网银的Ｕ盾工本费。二是免收我行客户汇出汇款、汇入汇款、进口代收、出口托收、进口信用证、出口信用证、查询费和账户行扣费等全部国际结算手续费。三是减免由我行牵头并包销的银团贷款安排费。四是免收由我行主承销的非金融企业债务融资工具承销手续费。对募集资金主要用于疫情防控以及疫情严重地区企业发行的非金融企业债务融资工具建立“绿色通道”，切实提高服务效率。五是免收委托贷款、企业理财、证券化资产管理服务和股权投资基金托管等服务费用。
4.成立以主管信贷业务副行长为组长的金融服务专班，提供应急金融服务。进一步加大对民营企业，中小微企业的支持力度，持续关注我行企业客户生产经营与融资需求，加大金融支持，用足用好各项扶持政策，不抽贷、不断贷，保障企业的生产经营，合理满足疫情防控需要，支持企业战胜疫情灾害影响，较大力度支持实体经济发展。实现政策普惠，不限制企业名单，在疫情防控期间，凡符合农发行业务范围的既有客户、有意与农发行建立信贷和业务关系的新客户，按照业务类型和品种，均享受以上优惠政策。
联系人：信贷业务部主管 葛松日
联系电话：15615881858
固定电话：0532-88539658
青岛农商银行即墨支行金融支持措施
1.延长授信期限。对于6月份之前到期的授信业务，根据企业申请，可延长授信期限3-6个月。
2.做好存量困难客户帮扶工作，不抽贷、不断贷、不压贷，帮助企业渡过难关。
3.确保信贷资金供应充足。单列信贷额度10亿元，专门用于疫情防控相关主体的授信业务需求，在信贷资金额度分配上，优先向疫情防控及按规定复工客户倾斜。
4.确保减费让利到位。对于参加医疗器械生产、支援疫区建设和捐款捐物企业、小微经营业主以及民生行业给予利率优惠，在现行利率基础上可下浮50个基点；对存量复工有困难的企业也可适当下浮利率。
5.加大对民生行业的支持。全力支持种植、养殖、蔬菜供应、餐饮、物流等涉及疫情期间民生项目的资金需求。
6.简化流程，总行下放部分业务审批权限。快速受理，进一步提高信贷业务处理速度。快速决策，专门建立微信、电话非现场审批，独立审批人双签审批等快速审批决策模式。
7.充分利用各种渠道，宣传我行对受疫情影响的企业延长授信期限、执行利率优惠、快速审批的帮扶政策，推动疫情期间复工复产企业充分了解和享受我行的金融支持。
8.通过我行微信公众号、汇青客等渠道平台，推广我行“信E贷”、“税E贷”、“市民贷”等线上信贷产品，引导客户线上办理业务。
联系人：公司金融部副经理 王伟
联系电话：18661768061
固定电话：0532-83559272
青岛银行即墨支行金融支持措施
1.对于为防控疫情的科研、生产、运销、设施建设等企业，以及为上述企业提供原料、配套生产的企业,优先进行授信支持。优先满足有关医院、医疗科研单位及企业在卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求。对医药流通企业中涉及防疫用品的供销，以及涉及民生保障市场粮油蛋菜供应的生产加工流通企业信贷需求，简化手续，提供快捷、优惠服务，及时满足企业用款所需。
2.对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，坚决不抽贷、不断贷、不压贷；积极支持其战胜疫情灾害影响。
3.与疫情防控相关的非授信企业，如有信贷需求的，支行简化要求企业提供公司基本信息、产品生产相关资质证书或有权部门的生产许可等授信资料，先依据订单需求确定授信额度，审批放款后续再补充其他授信材料。
4.授信业务涉及担保抵押的，相关手续可延后办理。在严格核实抵押物相关产权证照的前提下，适当放宽抵押物现场核实要求，由抵押人录制抵押物视频替代。
5.利率优惠，直接用于防疫的产品生产，较低可执行LPR减100个基点。对即墨区名单内企业，主动提供优惠利率支持并建立优惠利率审批绿色通道，积极为企业提供优惠利率。
6.合理安排营业网点及营业时间，加强营业网点安全卫生管理，确保网点服务安全，保障线上服务顺畅等；为对所有企事业单位和个人通过我行向湖北疫区专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。
联系人：公司客户经理 姜坤
联系电话：15063060361
固定电话：0532-87568109
邮储银行即墨支行金融支持措施
1.为助力墨城企业复工复产，加强抗“疫”企业资金支持，积极对接人行、工信部、发改委发布的疫情重点保障企业和重点调拨防控疫情物资企业，名单内的抗“疫”企业，利率不高于3.15％，名单外的抗“疫”企业、特殊时期的复工复产企业，也给予相关利率优惠。
2.对受困企业增强金融服务力度，尤其对可能受疫情影响较大的餐饮、旅游、住宿、养殖、物流运输、娱乐、批发零售、生产加工等的存量客户重点关注，做到不抽贷、不断贷、不压贷。
3.对于受疫情影响导致归还本金困难的企业，为其办理展期，同时共同制定应对措施，支持受困企业纾困化险，延长节假日设置至2020年2月9日，相关受困企业节假日期间发生违约贷款不视作逾期。
4.精准对接辖内提供保障卫生防疫、医药产品和医用医疗器械制造及采购、公共卫生基础设施建设、医疗防护设施等疫情防控相关行业的客户，并足额保障信贷需求。
5.开通绿色通道，为疫情结算提供服务保障。加强与防控疫情相关的银行账户服务工作，简化开户流程，加快业务办理。积极开辟捐款“绿色通道”，确保疫情防控款项第一时间到达指定收款人账户，对向慈善机构账户或疫区专用账户的转账汇款业务减免服务手续费。
6.完善线上金融服务，提高电子银行等线上金融系统服务力度，对符合条件的客户引导使用E捷贷、极速贷进行线上贷款申请，贯彻各项疫情防控政策，尽量减少线下接触。
联系人：客户经理 孙玉峰
联系电话：18353266579
固定电话：0532-66091682
招商银行即墨支行金融支持措施
1.招商银行总行设立100亿元疫情防控专项信贷额度用于支持疫情防控重点企业，并梳理全国疫情防控重点保障企业名单，根据名单进行对接，提供额度、利率方面的优惠。
2.提升审批服务效率，对与疫情密切相关的业务已全部启动绿色审批通道，执行快速审批。与疫情相关业务安排审贷官提前介入，提高审批效率。因交通管制、区域隔离等难以落实面签办理的客观情况，允许以邮寄或专人送达方式代替上门办理。客户额度内提款及低风险业务均可采用远程放款模式。
3.根据人行下发的疫情受困企业名单进行电话拜访，对于有融资需求的企业了解情况，及时解决企业困难。
4.为应对疫情的特殊时期，有效保障机构客户经营服务的顺利开展，成立专项工作组，确保财政资金收付及清算正常运行；简化流程，对于特殊业务优先进行，用印等手续后补；在做好便民场景拓展的同时，积极向客户宣传，引导线上办理业务；与疫情有关的医院、政府类公司业务给予绿色通道，特殊事项单独申请，全力做好服务。
5.对疫情防控有关物资进口，简化购付汇业务材料优先紧急办理。境内外因支援此次疫情汇入的外汇捐赠资金，直接通过受赠单位已有经常项目外汇结算账户办理快捷入账和结汇。简化公司办理与疫情防控相关资本项目收入结汇支付手续。
6.在抗击疫情期间，对于客户（包括但不限于与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构等）申请开立防控疫情相关的单位银行结算户，使用绿色通道加快全流程处理。针对上述单位账户，抗击疫情期间减免相关费用及相关账户转账手续费。通过柜台向慈善机构账户或疫区专用账户捐款，柜员办理柜面对公慈善捐款，免收手续费。
联系人：公司部主管 闫冰
联系电话：18663979568
固定电话：0532-66097109
即墨惠民村镇银行金融支持措施
1.对于重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、单列信贷投放计划、提供利率优惠，满足其合理融资需求。
2.对于即墨当地小微企业，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，通过安排客户经理上门收集信贷资料，以及采用网络、视频等非现场手段进行业务办理，小微企业信贷资金及时投放。
3.对因疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户，通过适当通过调整还款方式、办理展期、无还本续贷等方式，在不对客户信用造成不良影响的前提下，延长客户信贷资金使用时间，杜绝断贷、抽贷、压贷情况，支持客户度过疫情。
4.对人行下发的疫情防控重点企业名单内的企业，贷款利率较一般贷款下调0.5%左右，并建立贷款审批绿色通道，优先为企业提供金融服务。
联系人：客户经理 宋宏韬
联系电话：18663952312
固定电话：0532-66091700
民生银行即墨支行金融支持措施
1.强化客户回访，采取差异化措施。小微金融部牵头组织开展授信客户“一户一策”差异化服务工作，对于疫情期间受出行管控等因素影响无法正常还款造成的业务临时性逾期，通过报送总行征信管理人员延迟征信报送等措施避免产生罚息和影响客户征信；对于受疫情影响较为严重但长期发展前景较好的企业，不盲目压贷、抽贷、断贷；对于受疫情影响短时还款困难的企业，制定个性化还款方案。
2.建立线上服务平台，保证业务连续性。疫情期间，建立线上金融服务平台，通过各项宣传，鼓励客户通过线上、远程服务办理各项业务，实现云账户开户、财富管理、全球速汇、线上融资、票据管家、线上贷款转期续作、远程面签等金融服务。
3.对于小微客户的合理贷款需求及时响应、高效满足。针对已向我行办理小微抵押贷款的客户，定向提供线上信用贷款产品“增值贷”。在线申请，随借随还，随时满足广大小微客户的资金需求。
4.精准聚焦防疫企业与优质企业，提升各项业务规模。一是继续重点关注医疗类相关企业（防疫医药、医疗器械等）的储备和投放；二是关注防疫物资的进口及物流企业融资需求，对于受益于防疫物资采购及物流运输的优质进口和相关物流行业，可以给予疫情防控专项授信额度；三是继续做好小微企业授信支持，重点支持主业为实体经济，尤其是主业为大消费行业、医疗及加工制造业的战略民企和重点民企。
联系人：客户经理 韩娜娜
联系电话：15063033768
固定电话：0532-58610627
民生银行即墨华山二路支行金融支持措施
1.对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2.对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3.提高信用贷款限额，对于小微客户的合理贷款需求及时响应、高效满足。
联系人：厅堂主管 刘清泽
联系电话：18766257272
固定电话：0532-58610586
青岛农商银行硅谷支行金融支持措施
1.加大对涉及新型疫情防控相关的医疗器械、医疗器具生产及进口企业的业务支持力度，安排专项国际业务额度，给予特别利率、费率优惠，免收相关企业开证、跨境汇出汇款各项费用。
2.对于存量受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等企业，以及有发展前景但暂时受困的企业，通过调整还款方式、延长授信期限、增加信贷额度等，支持企业战胜疫情影响。
3.完善信贷品种，全面推出“助驿贷”、“复工贷”等产品，线上办理，较快24小时办结。
联系人：业务部科员 杜文斌
联系电话：18661821949
固定电话：0532-86550883
华夏银行即墨鹤山路支行金融支持措施
1.对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2.对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3.因疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户，通过适当下调利率、增加信用贷款和中长期贷款、调整还款安排、续贷等方式予以支持，切实做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
4.开通防疫期间“外汇业务绿色通道”，对与疫情防控物资有关的跨境收付汇、疫情防控相关进口跨境人民币结算业务以及资本项目下收入人民币资金在境内支付使用等外汇业务，简化相关材料及办理流程，便利防疫相关跨境收支。
5.普惠金融贷款业务全部实现线上化操作，票据贴现无需提前提供合同发票即可线上秒贴。
联系人：客户经理 周洪丞
联系电话：18661605736
固定电话：0532-67727711
齐鲁银行即墨支行金融支持措施
1.加大线上金融服务力度。引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号跨行转账等功能，并充分利用邮储食堂等线上客户服务平台，满足疫区人员足不出户的金融服务需求及衍生需求。
2.强化疫情防控信贷支持。加大对有关医院、医疗科研单位及企业的信贷支持，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求，保障疫区药品及医用医疗器械等物资的供应。
3.做好受困企业金融服务。对于受疫情影响较大的行业和企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，通过延期归还贷款本息、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。
联系人：市场部主任 李闽涛
联系电话：13708996851
固定电话：0532-67725660
潍坊银行即墨支行金融支持措施
1.开通特殊柜台业务绿色通道。对假日期间确需物理网点提供特殊大额现金支付业务的，确定即墨支行作为特别服务网点，实行特事特办。
2.制定专项信贷政策，对企业急需扩大生产能力支援疫区产生的临时资金需求，第一时间安排足额投放信贷资金。对受理的因防控疫情急需购置物品的企业贷款申请，加大资金支持力度，实行专款专用。
3.开辟快速审贷通道，对防控疫情相关信贷业务，实行特事特办，急事急办，优先审批，优先放款，原则上两个工作日内办结，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。
4.加大对医药行业信贷支持力度，将医院、药品器械厂商、医疗科研单位作为百行进万企等专项行动的优先对接对象，深入摸清真实用资需求，加大信贷资源倾斜力度，建立双向沟通机制，一对一制定信贷服务方案，充分满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。
5.实行特殊时期信贷管理策略，针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等服务行业，以及有发展前景但暂时受困企业，预研预判定策略，在疫情解除前不对营业收入下滑企业调降信用评级和采取强制风控手段，当前做到不抽贷、压贷、断贷，较大限度支持企业运转。视情况办理展期、续贷，并落实降低企业融资成本措施。
6.关心帮助受疫情严重影响的借款人群。对受疫情影响暂时失去收入来源的借款人，在暂时无法还款时，可以给予一定宽限期或适当延长还款期限，不增加逾期贷款罚息，帮扶借款人渡过难关。
联系人：客户经理 李俊艳
联系电话：18753298281
固定电话：0532-67723068
威海市商业银行即墨支行金融支持措施
1.对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2.对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3.对因疫情影响暂时遇到困难的存量融资客户，通过适当下调利率、增加信用贷款和中长期贷款、调整还款安排、续贷等方式予以支持，切实做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
4.普惠金融贷款业务全部实现线上化操作，票据贴现无需提前提供合同发票即可线上秒贴。
联系人：客户经理 李晓彤
联系电话：15563987859
固定电话：0532-67728979
河北银行即墨支行金融支持措施
1.对因疫情影响暂时遇到困难的存量客户，如果暂时存在还息还本困难，通过适当下调利率、调整还款方式、制定适当的还款计划及续作方案等方式予以支持，做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
2.积极对接人行下发的疫情防控重点企业名单内客户，做到挨个客户指派相应的人员进行对接，同时及时在融资服务平台进行反馈，较大可能的满足企业的资金需求。
3.对疫情期间本金到期的客户，通过续贷业务免去客户偿还本金的压力，通过我行续贷的资金来偿还我行贷款，降低客户资金压力及资金成本。
4.推出线上房E贷，线上快速贷，十年贷，年审贷业务，贷款申请审批全部通过线上进行办理。
5.客户经理通过线上模式办理抵押类贷款，使用员工APP采集资料时，无法实地拍摄的抵押物、经营场所等资料的，可以通过拍摄经借款人签字（或签章）的纸质照片进行替代，简化办理流程，提高办理效率。
联系人：客户经理 朱琳
联系电话：13646486567
固定电话：0532-82535007
中国人保财险即墨支公司金融支持措施
1.为我区身处抗击新冠病毒疫情一线开设发热门诊的医疗机构、定点救治医院和青岛市急救中心的医务人员（含赴湖北医疗援助人员）及其家属无偿捐赠保险，医务人员每人较高保障额度200万元，家属每人较高保障额度25万元。
2.推出约定法定传染病保险产品，涵盖冠状病毒肺炎确诊到身故的保险责任，针对新型冠状病毒疫情为社会各行各业提供专项风险保障。重点推广贷款保证保险和个体工商户（包括农业生产大户、家庭农场）小额贷款保证保险业务，对从事防疫抗击新冠病毒产品生产的企业优先予以融资增信保障。
3.对保费5万元以上企业，采取分期付费方式，减缓企业运营压力。简化疫情涉及的卫生防疫、医药产品制造及采购等相关保险业务审批流程，针对疫情原因导致的买方拒收或拖欠货款等风险，协助企业进行案件处理和追偿工作，为企业正常经营保驾护航。宣导海关新型冠状病毒肺炎疫情下的报关和纳税要求，协助客户做好关税保证险办理。满足有政银保、专利质押贷款企业客户以及小微出口信用保险需求的企业投保，简化续贷增信工作流程，助力企业发展。
4.开通7×24小时应急报案电话，对因新型冠状病毒肺炎引起重疾、医疗或者疾病身故的客户，开通理赔绿色通道，实行特殊理赔政策流程。取消定点医院、医保药品和医疗服务项目、门诊和住院方式等限制。同时，全面简化理赔单证和流程，并优先通过电话、线上等渠道获取必要资料信息，协助客户及家属进行快速理赔。
联系人：综合部经理 高延森
联系电话：88513861 15864722263
24小时服务电话：95518
中华财险即墨支公司金融支持措施
一、服务政策。为降低疫情对实体经济造成的影响，助力中小企业渡过难关，对中小微企业财产险客户免费延长一个月保险期限。
二、服务措施。1.开通7*24 小时绿色理赔通道。无需提供保单即可申请理赔，取消住院医院级别限制、取消住院报案的时效限制，对于客户因新型冠状病毒肺炎疾病而支付的医疗费用，将依据条款约定主动预付、快速理赔；因新型冠状病毒肺炎导致身故的，取消原保险合同中约定的等待期、观察期限制。2.远程服务。采用微信视频查勘，提供远程理赔服务, 让客户实现足不出户、非接触办理承保与理赔业务。
三、服务产品。公司承诺购买世纪精英医疗保险（2019版条款）、个人医疗保险（2019版条款）、民用燃气财产保险附加被保险人及其家庭成员的人身伤亡保险条款此三款产品时，不因扩展新型冠状病毒肺炎保险责任上浮费率。
联系人：客户经理 张娜
联系电话：88533316 13791820922
24小时服务电话：95585
中国大地财险即墨支公司金融支持措施
1、推出“我爱我家”家庭综合意外险包含新冠状病毒肺炎身故，无等待期，全面应对全家感染的客观风险。涵盖新冠肺炎身故在内的家庭综合意外保障，主要保障意外死亡/伤残、意外医疗、骨折津贴及乘坐交通工具意外伤害。
2、对已持有医责险、医师险等医疗类保单自动获得新冠状病毒肺炎的保责任保障，在责任范围内可获得理赔、医疗保障、救助赔偿。
3、雇主责任险拓展新冠状病毒肺炎保险责任并取消新冠状病毒肺炎的等待期、免赔额等，优化简化理赔流程，在传统雇主责任险基础上将新冠肺炎责任纳入其中，为企业员工提供全面保障。
4、创新产品服务，保障客户利益，开通绿色理赔通道，放宽部分医疗产品理赔限制，同时为客户提供“无接触”线上服务，助力企业集中精力复工复产。
5、开通办理营业车辆停驶业务。对于交通运输部门要求暂停运输的物流及客运部分营业车辆办理了停驶业务。
联系人：客户经理 陈雷
联系电话：86657739 18906330729
24小时服务电话：95590
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