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崔女士反映说自己买了一辆宝马MINI，提车第二天就被交警处罚了，原因是4s店配给她的临牌早就过期了。
9月9号，崔女士的女儿开车上路发生剐蹭，被交警发现临牌已过期，属于违法行为，当场扣除驾照12分。喜提爱车第二天，驾照就被扣满12分，崔女士一家别提多气愤了。崔女士说，提车的时候她们也没有注意到临牌日期，直到被交警发现，而事故发生后，4s店又送来一张9月9号的临牌。
崔女士认为，是4s店的操作造成了女儿的违法行为，责任应该由4s店承担并赔偿，而且女儿提新车第二天就被交警查处，又扣分又拖车，自己家人受到极大惊吓。由于是过期临牌，保险公司不会给赔偿，假如撞到了人，或者发生重大事故，麻烦就更大了，因此崔女士要求精神损失费。
对于崔女士的赔偿要求，青岛中达MINI车行究竟是什么态度呢？记者陪同崔女士一起找了过去。
但是薛经理表示，崔女士退换车辆和十万元精神损失费这两条要求，公司无法接受，所以协商并不成功。
9月17日上午，双方再次进行协商，崔女士降低了要求，车辆不退换，精神损失费赔偿也降低了两万。
薛经理表示，对客户造成的损失，4s店愿意积极的去帮助解决并予以赔偿，但对于没有发生的事情而索要的精神损失费，4s店并不能接受。薛女士也表示将继续与4s店协商，假如一直无果也会考虑走法律程序。
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